{"id":8837,"date":"2026-07-17T09:22:25","date_gmt":"2026-07-17T07:22:25","guid":{"rendered":"https:\/\/randietech.com\/blog\/developpement-web-programmation\/erreurs-du-web\/le-serveur-dns-ne-repond-pas-cest-quoi-et-comment-le-reparer\/"},"modified":"2026-07-17T09:24:44","modified_gmt":"2026-07-17T07:24:44","slug":"le-serveur-dns-ne-repond-pas-cest-quoi-et-comment-le-reparer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/randietech.com\/blog\/developpement-web-programmation\/erreurs-du-web\/le-serveur-dns-ne-repond-pas-cest-quoi-et-comment-le-reparer\/","title":{"rendered":"\u00ab Le serveur DNS ne r\u00e9pond pas \u00bb : c’est quoi, et comment le r\u00e9parer ?"},"content":{"rendered":"

Le DNS est l’annuaire d’internet : il traduit les noms de sites (exemple.fr) en adresses techniques. Quand \u00ab le serveur DNS ne r\u00e9pond pas \u00bb, votre appareil ne peut plus faire cette traduction \u2014 et dans 8 cas sur 10, un red\u00e9marrage de la box suffit \u00e0 le r\u00e9parer.<\/strong><\/p>\n

Comprendre en 30 secondes<\/h2>\n

Taper une adresse revient \u00e0 chercher un nom dans un annuaire pour obtenir le num\u00e9ro \u00e0 composer. Cet annuaire (le serveur DNS) est en g\u00e9n\u00e9ral fourni automatiquement par votre box internet. S’il plante, tout le web semble mort alors que votre connexion, elle, fonctionne peut-\u00eatre parfaitement \u2014 c’est ce d\u00e9calage qui rend la panne d\u00e9routante.<\/p>\n

La r\u00e9paration, dans l’ordre<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n
\u00c9tape<\/th>\nGeste<\/th>\nPourquoi<\/th>\n<\/tr>\n
1<\/td>\nRed\u00e9marrer la box (d\u00e9branch\u00e9e 30 secondes)<\/td>\nR\u00e9sout la grande majorit\u00e9 des pannes DNS domestiques<\/td>\n<\/tr>\n
2<\/td>\nRed\u00e9marrer l’appareil (PC, t\u00e9l\u00e9phone)<\/td>\nVide les caches locaux et relance la configuration r\u00e9seau<\/td>\n<\/tr>\n
3<\/td>\nSur PC Windows : ouvrir l’invite de commandes et taper ipconfig \/flushdns<\/code><\/td>\nPurge l’annuaire m\u00e9moris\u00e9 localement<\/td>\n<\/tr>\n
4<\/td>\nChanger de serveur DNS (voir ci-dessous)<\/td>\nContourne un annuaire du fournisseur d’acc\u00e8s en panne<\/td>\n<\/tr>\n<\/table>\n

Changer de serveur DNS : l\u00e9gal, gratuit, r\u00e9versible<\/h2>\n

Dans les r\u00e9glages r\u00e9seau de l’appareil (ou de la box), on peut remplacer le DNS automatique par un service public : Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4), Cloudflare (1.1.1.1) ou Quad9 (9.9.9.9). C’est gratuit, \u00e7a se fait en deux minutes et \u00e7a se remet en \u00ab automatique \u00bb tout aussi facilement. Si les sites se rouvrent apr\u00e8s ce changement, vous avez la confirmation que l’annuaire de votre fournisseur d’acc\u00e8s \u00e9tait en cause. \u00c0 savoir : les blocages de sites d\u00e9cid\u00e9s par la justice fran\u00e7aise s’appliquent via les DNS des fournisseurs d’acc\u00e8s \u2014 un DNS tiers ne doit \u00e9videmment pas servir \u00e0 les contourner.<\/p>\n

Quand ce n’est pas le DNS<\/h2>\n

Si m\u00eame les adresses techniques ne r\u00e9pondent plus, ou si le wifi affiche \u00ab connect\u00e9, pas d’internet \u00bb, la panne est plus large : ligne, box ou incident chez le fournisseur d’acc\u00e8s. Un coup d’\u0153il \u00e0 l’application ou au site de votre op\u00e9rateur (en 4G) vous dira si le quartier est touch\u00e9.<\/p>\n

\nComment r\u00e9tablir le serveur DNS ?<\/summary>\n

Box red\u00e9marr\u00e9e, appareil red\u00e9marr\u00e9, cache purg\u00e9, et en dernier recours DNS public \u2014 les quatre \u00e9tapes du tableau, dans l’ordre.<\/p>\n<\/details>\n

\nC’est quoi le DNS de mon ordinateur, o\u00f9 le trouver ?<\/summary>\n

Sous Windows : Param\u00e8tres \u2192 R\u00e9seau \u2192 propri\u00e9t\u00e9s de la connexion, ligne \u00ab Serveur DNS \u00bb. Sur Mac : R\u00e9glages Syst\u00e8me \u2192 R\u00e9seau \u2192 D\u00e9tails \u2192 DNS.<\/p>\n<\/details>\n

\nUn DNS public est-il plus rapide ?<\/summary>\n

Parfois marginalement, mais \u00e0 l’\u00e9chelle d’une navigation normale la diff\u00e9rence est imperceptible. Le vrai int\u00e9r\u00eat est la fiabilit\u00e9 en cas de panne du DNS de la box.<\/p>\n<\/details>\n

\nLe message revient tous les jours, que faire ?<\/summary>\n

Une panne DNS r\u00e9currente signale une box fatigu\u00e9e ou un probl\u00e8me de ligne : contactez votre fournisseur d’acc\u00e8s, un diagnostic \u00e0 distance est souvent possible.<\/p>\n<\/details>\n

\u00c0 lire aussi<\/h2>\n